Política de Privacidad detallada

Tu información está protegida según la normativa vigente en España y la Unión Europea

Introducción sobre privacidad y datos

Esta Política describe cómo orphyliquent procesa y protege los datos personales de usuarios que interactúan con nuestros servicios de revisión y consulta financiera. Nos comprometemos a la transparencia y a la protección activa de tu privacidad.

Recogemos datos solo cuando es necesario, empleando medidas técnicas y organizativas para resguardar la información de accesos no autorizados o usos indebidos. Cumplimos en todo momento con la legislación de protección de datos española y europea.

Recogida de datos personales

Solicitamos datos mínimos imprescindibles para la prestación de nuestros servicios de consulta y atención, bajo las bases legales correspondiente.

Datos facilitados por el usuario

  • Formulario de contacto completado por el usuario interesado.
  • Información remitida utilizando canales de correo electrónico o teléfono.
  • Respuesta voluntaria a encuestas o comunicaciones puntuales.
  • Datos suministrados en solicitudes de revisión financiera.
  • Cualquier otra información proporcionada directamente en la web.

Recopilación automática de datos

  • Recogida de direcciones IP para finalidades técnicas.
  • Uso de cookies estrictamente necesarias y de funcionalidad básica.
  • Datos de navegación recabados para fines estadísticos internos.
  • Identificación de dispositivo y navegador para proteger la plataforma.
  • Registros técnicos relacionados con incidencias o errores.

Finalidades del uso de datos

Los datos se emplean solo para el cumplimiento de servicios solicitados, mejora de proceso interno y contacto relacionado con revisiones.

  • Gestión de solicitudes de consulta e informes personalizados.
  • Cumplimiento de regulaciones financieras y legales.
  • Comunicación de cambios o actualizaciones en nuestras políticas.
  • Garantizar la seguridad y autenticidad de interacciones.
  • Optimización de los procesos y atención al cliente.
  • Análisis de funcionamiento y calidad de nuestra web.
  • Respuesta a solicitudes o dudas del usuario.

Compromiso activo: Adoptamos las medidas necesarias para evitar accesos indebidos a tus datos y revisamos nuestros mecanismos de protección de forma periódica.

Comunicación a terceros y límites

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad imprescindible relacionada con el servicio solicitado.

Prestadores de servicios autorizados

Solo trabajamos con proveedores que cumplen regulaciones europeas de protección de datos y acuerdos de confidencialidad estrictos.

Cumplimiento legal obligatorio

Podemos compartir información cuando la ley, órdenes judiciales o regulaciones lo exijan.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados y sin identificar para análisis internos de mejora.

Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a la normativa aplicable.

  • Solicitar acceso a los datos personales almacenados.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar la supresión de los datos cuando corresponda.
  • Solicitar la portabilidad a otro responsable de tratamiento.
  • Oponerte a ciertos usos bajo condiciones específicas.
  • Solicitar la limitación temporal del tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer cualquier derecho escribiendo al correo publicado o mediante el formulario de contacto habilitado en la web.

Medidas de seguridad activas

Adoptamos sistemas de protección técnica y organizativa adaptados al tipo de datos y los riesgos detectados para tu seguridad.

Seguridad técnica aplicada

  • Encriptación de comunicaciones y datos críticos.
  • Control de acceso por niveles internos de usuarios.
  • Monitorización permanente frente a amenazas externas.
  • Actualización continua de contraseñas y protocolos.

Controles organizativos

  • Revisión frecuente de perfiles de acceso y permisos.
  • Formación interna obligatoria sobre protección de datos.
  • Políticas de destrucción segura de documentos físicos y digitales.
  • Evaluaciones de riesgo en todos los procesos críticos.

Conservación de los datos

Retenemos los datos solo mientras exista relación contractual, obligación legal o solicitud pendiente del usuario.

  • Datos de cuentas se borran al finalizar relación.
  • Información utilizada solo para mejoras internas.
  • Se conserva según exigencia normativa.
  • Registramos datos solo donde exige la normativa.
  • Utilización limitada y con consentimiento expreso.

Tras el periodo legal, eliminamos o anonimizamos los datos.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del EEE cuando existe aval de adecuación, contratos tipo o consentimiento explícito.

  • Transferencia limitada y siempre justificada.
  • Garantía contractual de protección equivalente.
  • Consentimiento informado para transferir datos.
  • Revisión periódica de proveedores externos.

Uso y gestión de cookies

Utilizamos cookies esenciales y de funcionalidad básica, informando al usuario, respetando preferencias y normas vigentes.

Tipos esenciales de cookies

  • Imprescindibles para la navegación mínima.
  • Mejoran el rendimiento técnico de la web.
  • Guardan ajustes de idioma o pantalla temporalmente.
  • Permiten respuestas a formularios y consultas.

Puedes configurar tu navegador o panel web para bloquear cookies no esenciales.

Actualización de la política de privacidad

La política puede cambiarse según normativa o mejoras en los servicios. Notificaremos modificaciones relevantes.

  • Mails informativos en caso de cambios.
  • Aviso destacado en la propia web.
  • Requerimiento de aceptación de la nueva política.
  • Publicación de la fecha de entrada en vigor.

Se recomienda revisar la fecha de actualización periódicamente.

Contacto y ejercicio de derechos

Para cuestiones sobre privacidad, escribe a nuestro correo o usa el formulario web.

orphyliquent

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 981 755619

Correo: content@orphyliquent.com

Última revisión: 16 noviembre 2025

En vigor desde: 16 noviembre 2025